Kata Pengantar 

Kepala Kantor UPBU Kelas II SMS

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته   "Semoga Keselamatan Ada Padamu"

   Dengan rasa hormat dan kebanggaan, saya merasa sangat berbahagia untuk menyampaikan kata pengantar ini sebagai Kepala Bandara dalam konteks pelayanan dan operasional bandara yang semakin berkembang. Sebagai pemimpin dan garda terdepan, tanggung jawab saya adalah untuk memastikan bahwa bandara ini beroperasi dengan efisiensi dan profesionalisme yang tinggi, serta memberikan pelayanan yang luar biasa kepada para pengguna jasa kami.

       Bandara adalah gerbang pertama bagi tamu-tamu kami, baik dari dalam negeri maupun dari luar negeri. Oleh karena itu, kami mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh penumpang dan karyawan yang berada di dalam kompleks bandara. Tim kami selalu berupaya memberikan pengalaman yang positif, ramah, dan terlayani dengan baik bagi setiap individu yang melewati pintu-pintu bandara ini.

Dalam menghadapi tantangan yang terus berkembang di industri penerbangan, kami selalu mengedepankan inovasi dan teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi proses operasional bandara, termasuk mengoptimalkan sistem keamanan, penanganan bagasi, dan layanan pelanggan. Selain itu, kami senantiasa menjaga kualitas infrastruktur dan fasilitas untuk memastikan kenyamanan seluruh pengguna jasa yang mempercayakan perjalanan mereka kepada kami.

   Saya juga ingin menyampaikan apresiasi yang tulus kepada seluruh tim pelayanan dan operasional bandara yang telah bekerja keras dan komitmen dalam menjalankan tugas mereka. Kepedulian mereka terhadap keselamatan, ketepatan waktu, dan kualitas pelayanan merupakan kunci kesuksesan bandara ini dalam menjalankan operasionalnya dengan baik.

Kami berkomitmen untuk terus beradaptasi dan berinovasi, serta berkolaborasi dengan berbagai pihak terkait, seperti maskapai penerbangan, lembaga pemerintah, dan mitra bisnis, demi meningkatkan layanan dan pengalaman di bandara ini. Dengan dukungan dan kerjasama bersama, saya yakin bandara ini akan semakin menjadi tempat yang menyenangkan dan dihormati di mata masyarakat.

     Terakhir, saya ingin menyampaikan terima kasih kepada seluruh pengguna jasa bandara atas kepercayaan yang telah diberikan. Kami siap untuk melayani Anda dengan sepenuh hati, memberikan pelayanan terbaik, dan menghadirkan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan.

Salam hormat,

Fitrajaya Siwu

Kepala Bandara SMS Bima

STRUKTUR ORGANISASI